Гарантия и возврат

Мы стремимся обеспечить максимальное удовлетворение наших клиентов, чтобы наша мебель приносила только положительные эмоции, поэтому предоставляем следующие гарантии.

Товар входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Гарантия

На мебельный комплект для жилой и кухонной зоны – 2 года
На мягкую мебель (кровати, пуфы, диваны, кресла, стеновые панели) – 5 лет
На фурнитуру торговой марки «DTC», «BLUM» – бессрочная
На столешницы (кроме кварцевого агломерата и натурального камня) – 4 года
На изделия из кварцевого агломерата и натурального камня – 2 года
На фасады с отделкой натуральным шпоном – 2 года
На фасады из массива дерева – 2 года
Гарантия на электрооборудование – 1 год
На бытовую технику и/или сантехническое оборудование, гарантийный срок устанавливается гарантийным талоном фирмы-производителя или дистрибьютора на территории России. Компания Мебельер не предоставляет дополнительные гарантии

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек, договор или другое подтверждение покупки. Обратитесь к нам по контактным данным, указанным ниже.

Заказчик в праве рассчитывать на гарантийное обслуживание, если:

сборка и установка Товара были произведены специалистами Мебельер;
заказчиком были соблюдены правила эксплуатации мебели, согласно инструкции по эксплуатации;

Инструкция по эксплуатации мебели

Мебель произведенная на заказ возврату и обмену не подлежит

Контактная информация

Адрес: Московская обл., г. Пушкино, ул. Красноармейское шоссе, д. 101
Телефон: +7 (993) 070 48 70
Электронная почта: infomebelershop@mail.ru
Рабочие часы: 10:00-21:00

Обратная связь

Мы ценим ваше мнение и стремимся постоянно улучшать качество нашего обслуживания. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно гарантии, возврата или работы нашего интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.